DuocUC es uno de los institutos de educación técnico-profesional más grandes de Chile, con sedes en múltiples ciudades y miles de estudiantes activos. La operación combina laboratorios técnicos con equipamiento especializado, talleres prácticos, áreas administrativas y zonas de circulación abierta para una comunidad estudiantil que cambia cada semestre.
El desafío
DuocUC requería unificar el sistema de videovigilancia y control de accesos de varias sedes bajo una sola plataforma de gestión, mantener el carácter abierto característico de educación superior y proteger laboratorios con equipamiento técnico de alto valor (electrónica, mecánica, gastronomía, audiovisual).
El diagnóstico
Levantamiento técnico en sedes seleccionadas con dirección académica, jefatura de seguridad, jefes de carrera y representación estudiantil. Mapeo de zonas críticas: laboratorios especializados, talleres con maquinaria de alto valor, bibliotecas, accesos principales, estacionamientos. Zonas fuera de cobertura: aulas, oficinas docentes individuales, baños.
La solución diseñada
- Accesos principales: cámaras 4K con captura facial + control por tarjeta estudiantil.
- Áreas comunes y pasillos: cobertura panorámica con cámaras multisensor.
- Laboratorios técnicos con equipamiento especializado: control de acceso por tarjeta con perfil semestral (vigencia académica), cámaras en pasillos.
- Talleres de gastronomía y audiovisual: cobertura general sin invasión.
- Bibliotecas: cobertura discreta de zonas de archivo y devolución.
- Estacionamientos: LPR con vigencia semestral integrada al sistema académico.
- Centro de monitoreo unificado: muro de video con feed de todas las sedes seleccionadas, perfiles diferenciados por sede.
Integración con sistema académico
Las tarjetas estudiantiles se sincronizan con el sistema académico para vigencia automática por semestre. Cuando un estudiante egresa o suspende, su acceso se desactiva sin intervención manual.
Cumplimiento
Política de tratamiento de datos conforme Ley 21.719, normativa Mineduc para educación superior, política institucional revisada con dirección y representantes estudiantiles.
Resultados
- Cobertura unificada de sedes en una sola plataforma.
- Reducción significativa de hurtos en estacionamientos y áreas comunes.
- Identificación rápida de incidentes con respuesta coordinada.
- Cumplimiento Ley 21.719 documentado y validado.
- Aceptación amplia de la comunidad académica tras proceso participativo.
Lo que distinguió el proyecto
En educación técnico-profesional, el equipo es tan crítico como el conocimiento. Los laboratorios tienen equipamiento que cuesta millones por sala y que no se reemplaza fácil. Combinar control de acceso fino con cobertura externa proporcional fue lo que permitió equilibrio adecuado.
Tu institución técnica también puede
Si tu instituto profesional, universidad técnica o centro de formación necesita seguridad multi-sede con integración a sistema académico, conversemos.
Caso publicado con autorización de DuocUC.