Infraestructura TI que no se detiene
Soporte técnico, ciberseguridad, redes, nube y consultoría tecnológica para empresas que necesitan operar sin interrupciones. Atención onsite y remota con SLA definido.
$ check status --servers --network --backup
✓ Servidores operativos (12/12)
✓ Red corporativa [OK]
⚠ Backup pendiente: 2 servidores
$ deploy patch --security
→ Aplicando parches críticos...
✓ Endpoint security actualizado
$
Monitoreo y soporte
Tiempo de respuesta SLA
Años de experiencia TI
Atención profesional
Áreas de trabajo
Servicios TI integrales para su empresa
Desde el soporte diario hasta proyectos complejos de transformación digital. Una sola contraparte para toda su infraestructura tecnológica.
Soporte Técnico
Mesa de ayuda profesional con atención presencial en sus oficinas o resolución remota inmediata.
- Soporte onsite programado
- Asistencia remota inmediata
- Resolución de tickets con SLA
- Gestión de incidencias
Infraestructura TI
Diseño, implementación y administración de servidores, almacenamiento y sistemas críticos.
- Servidores Windows y Linux
- Virtualización (VMware, Hyper-V)
- Almacenamiento y NAS
- Backup y respaldo automatizado
Ciberseguridad
Protección integral de su información ante amenazas externas e internas con tecnología empresarial.
- Antivirus empresarial centralizado
- Firewall y filtrado web
- Protección de endpoints
- Auditorías y vulnerabilidades
Cloud y Nube
Migración a la nube, gestión de plataformas SaaS y arquitecturas híbridas para su negocio.
- Microsoft 365 / Google Workspace
- Migración de correo y archivos
- Backup en la nube
- Azure / AWS para empresas
Redes y Conectividad
Infraestructura de red robusta para empresas que dependen de la conectividad para operar.
- WiFi empresarial (Ubiquiti, Mikrotik)
- Switches y VLANs
- VPN sitio a sitio
- Enlaces redundantes
Asesoría TI
Consultoría estratégica para optimizar inversiones tecnológicas y planificar el crecimiento.
- Diagnóstico inicial
- Planificación tecnológica
- Optimización de costos
- Gestión de proyectos TI
Modelos de servicio
Elija el modelo que mejor se adapte
Ofrecemos cuatro formas de trabajar con nosotros, según el tamaño y la madurez TI de su empresa.
Bolsa de horas
Tickets puntualesPara empresas que necesitan apoyo esporádico sin compromiso fijo.
- Pago por horas consumidas
- Sin contrato mensual
- Respuesta dentro del día hábil
- Soporte onsite y remoto
Mantención mensual
Plan con SLASoporte continuo con tiempos de respuesta garantizados y mantención preventiva.
- Tarifa mensual fija
- SLA de respuesta < 2h
- Visitas técnicas programadas
- Soporte 24/7 disponible
- Reportes mensuales
Por proyecto
ImplementacionesProyectos puntuales con alcance, plazo y presupuesto definidos.
- Migración a la nube
- Implementación de servidores
- Despliegue de redes
- Renovación de infraestructura
Asesoría estratégica
ConsultoríaCIO virtual o consultor TI dedicado para planificar el rumbo tecnológico.
- Reuniones mensuales o por hito
- Planificación estratégica
- Gestión de proveedores
- Optimización presupuestaria
Stack tecnológico
Tecnologías y marcas que dominamos
Trabajamos con herramientas empresariales probadas y certificadas, con soporte de fábrica.
Sistemas operativos
Cloud y SaaS
Redes
Ciberseguridad
Virtualización y Backup
Hardware
Cómo trabajamos
Un proceso ordenado, sin sorpresas
Diagnóstico
Levantamiento del estado actual de su infraestructura TI y detección de mejoras.
Propuesta
Documento técnico con alcance, equipos, plazos y costos cerrados.
Implementación
Ejecución por personal técnico certificado con coordinación de su equipo.
Operación
Mantención continua, monitoreo y soporte para que todo siga funcionando.
Para quién es
¿Su empresa necesita un partner TI?
Estos son los escenarios típicos donde nuestros clientes nos contratan.
- Empresas de 10 a 200 usuarios Sin departamento TI propio o que requieren reforzar al equipo existente.
- Múltiples sucursales Operaciones distribuidas que requieren red, comunicaciones y gestión centralizada.
- Crecimiento o migración Empresas que están escalando rápido o necesitan migrar a la nube.
- Operaciones críticas Industrias o servicios donde una caída de sistema afecta directamente la facturación.
Ficha del servicio
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan
¿Atienden remotamente o solo presencial?
¿Cómo funciona el SLA en el plan mensual?
¿Pueden gestionar tanto Windows como Linux?
¿Hacen migración a Microsoft 365 o Google Workspace?
¿Trabajan con redes Cisco, Mikrotik, Ubiquiti?
¿Cómo es el proceso de ciberseguridad?
¿Pueden ser nuestro departamento TI completo?
¿Atienden en regiones?
Diagnóstico inicial
Solicite una evaluación TI sin costo
Le entregamos un diagnóstico inicial de su infraestructura y propuesta de mejora.
Su infraestructura TI
merece estar en buenas manos
Hablemos hoy mismo de cómo podemos mejorar la operación tecnológica de su empresa.