En Branner Chile diseñamos sistemas de seguridad para talleres mecánicos, servitecas, concesionarios y desabolladuras. CCTV de alta resolución en bahías de servicio, LPR de cada vehículo que entra y sale, control estricto de bodega de repuestos y monitoreo 24/7.
Riesgo específico del rubro
- Robo de vehículos en bodega o aparcados.
- Sustracción de piezas de vehículos confiados al taller.
- Hurto interno de repuestos.
- Reclamos de clientes por “daños” no documentados.
- Sabotaje de competidores.
Soluciones por área
- Recepción y entrega de vehículos: cámara 4K con LPR, captura del estado inicial y final del vehículo, sincronización con orden de trabajo.
- Bahías de servicio: cámara por bahía con vista superior y lateral, registro completo del trabajo realizado.
- Bodega de repuestos: control de acceso por tarjeta o biometría, cámara dedicada en mostrador, integración con sistema de inventario.
- Patio y estacionamiento: cobertura total, sin puntos ciegos, LPR de entrada y salida.
- Showroom (concesionarios): cámaras 4K + analítica de comportamiento del cliente potencial.
- Zona de pintura y desabolladuras: cámaras certificadas para ambientes con vapores.
Beneficio comercial colateral
- Reduce reclamos: video del estado del vehículo al ingreso protege ante reclamos infundados.
- Mejora seguro: aseguradoras ofrecen mejores primas con CCTV documentado.
- Aumenta confianza del cliente: ver que su auto está vigilado mientras está en taller.
Cumplimiento
Ley 21.719, política de retención (mínimo igual al plazo de reclamo del cliente, típico 30-60 días).
