Vendedor/a con Manejo de CRM (Odoo) – Presencial

En Branner Chile buscamos un/a Vendedor/a presencial con manejo real de CRM (Odoo), orientado/a al orden comercial y al cierre. El rol se ejecuta principalmente desde oficina, gestionando leads entrantes y dando seguimiento sistemático hasta concretar ventas y coordinar la ejecución con el equipo técnico.

Ubicación: Las Pitras 6583, La Florida (Santiago)
Modalidad: Presencial
Inicio estimado: 01 de febrero

Qué hará en el día a día

• Gestionar leads entrantes por WhatsApp, web, correo, redes sociales y llamados a la oficina (aprox. 5 a 10 diarios).
• Registrar y mantener al día toda la gestión comercial en Odoo: actividades, próximas acciones, etapas del pipeline y cierres.
• Preparar y enviar cotizaciones con información y parámetros ya definidos.
• Coordinar internamente (cuando corresponda) la agenda con técnicos para visitas/instalaciones.
• Recibir requerimientos postventa y derivar al Jefe Técnico cuando aplique, asegurando continuidad del caso.

Requisitos del cargo

• Experiencia en ventas (ideal en servicios o soluciones técnicas; no excluyente).
• Manejo comprobable de CRM, idealmente Odoo (pipeline, actividades, seguimiento y cierres).
• Excelente comunicación por teléfono/WhatsApp y capacidad de seguimiento.
• Orden, disciplina y criterio para priorizar oportunidades.

Lo que valoramos (perfil ideal)

• Orden y consistencia: trabaja con agenda, tareas y seguimiento diario.
• Proactividad: mueve oportunidades, propone próximos pasos y cierra pendientes.
• Rigurosidad en CRM: mantiene trazabilidad completa y actualizada.
• Orientación a resultados: foco en cierres con trato profesional.
• Autonomía y responsabilidad: resuelve y escala cuando corresponde.

Jornada, ubicación y condiciones operativas

• Horario:
  • Lunes a jueves: 09:00 a 19:00
  • Viernes: 09:00 a 18:00
• Terreno: inicialmente no (trabajo principalmente en oficina).
• Auto: no se requiere.
• Traslados/estacionamiento: solo en casos excepcionales y previamente autorizados.
• Salidas a regiones: no.

Sueldo y contrato

• Sueldo: a convenir según experiencia y ajuste al perfil.
• Comisiones: no aplica (sin comisión).
• Contrato: plazo fijo (3 meses) con evaluación para indefinido.
• Periodo de prueba: 1 mes.

Capacitación y herramientas

• Capacitación inicial: 1 semana.
• Herramientas entregadas: computador Notebook con monitor + celular.
• Uso diario: WhatsApp Business, correo, Drive, Office y Odoo.

Cómo postular

Envíe su postulación a [email protected] con el asunto:
“Postulación Vendedor CRM – La Florida”

Adjunte:

1. CV actualizado
2. Pretensión de renta líquida mensual
3. Respuesta breve (3 líneas) a:

• ¿Qué CRM ha utilizado y qué tan cómodo/a se siente con pipeline y actividades?
• ¿Cuándo puede comenzar?
• Comuna de residencia

Respuestas oficiales para candidatos (FAQ del cargo)

1) ¿Modalidad?
Presencial.

2) ¿Dirección / ubicación?
Las Pitras 6583, La Florida.

3) ¿Horario?

• Lunes a jueves: 09:00 a 19:00
• Viernes: 09:00 a 18:00

4) ¿Se requiere terreno?
Inicialmente no. El trabajo es principalmente en oficina.

5) ¿El vendedor usa auto?
No. No se requiere auto.

6) ¿Se pagan traslados, bencina, TAG, estacionamiento?
Solo en casos excepcionales y previamente autorizados.

7) ¿Hay salidas o viáticos/regiones?
No.

8) ¿Hay flexibilidad horaria?
No.

9) ¿Se trabaja fines de semana o fuera de horario?
No.

10) ¿Sueldo?
A convenir, según experiencia y ajuste al perfil.

11) ¿Hay comisión?
No hay comisiones.

12) ¿Cómo se pagan las remuneraciones variables o bonos?
No aplica (no hay comisiones/bonos informados).

13) ¿Hay garantía/rampa de ingresos?
Sí: 3 meses de garantía (se explica en entrevista según condiciones).

14) ¿Qué pasa con clientes morosos?
No ocurre, normalmente todos los clientes pagan, pero en el eventual caso se informa al cliente que, de persistir la morosidad, se procede con publicación en DICOM (política de cobranza de la empresa).

Ventas, leads y cartera

15) ¿La empresa entrega leads o hay que prospectar?
La empresa cuenta con sistema de captación de leads.

16) ¿Por qué canales llegan?
WhatsApp, web, correo, redes sociales y llamados a la oficina.

17) ¿Cuántos leads entran al día?
Aproximadamente 5 a 10 diarios.

18) ¿Tasa de cierre histórica?
No disponible (se está midiendo/levantando).

19) ¿Hay cartera existente?
Sí, hay cartera de clientes fidelizados; pocos con cobro mensual.

20) ¿Territorio asignado o segmentación?
No.

¿Que vendemos en Branner?

Branner Chile vende soluciones completas de seguridad electrónica y tecnología, incluyendo:

• Cámaras de seguridad (CCTV / IP): instalación, configuración, monitoreo remoto, ampliaciones y reparación.
• Grabadores y almacenamiento: NVR/DVR, discos duros, respaldo y continuidad de grabación.
• Control de acceso: biometría (huella/rostro), tarjetas, clave, lectores, cerraduras eléctricas/electroimanes, torniquetes y control de acceso vehicular.
• Alarmas de intrusión: sensores, contactos magnéticos, sirenas, paneles, comunicación y puesta en marcha.
• Alarmas de incendio y detección: detección, notificación y habilitación (según alcance del proyecto).
• Cercos eléctricos: diseño/instalación y mantención (con certificación cuando aplica, vía especialistas).
• Redes y conectividad: cableado estructurado, puntos de red, switches, rack, WiFi empresarial, enlaces inalámbricos, ordenamiento y certificación básica según alcance.
• Soporte informático / TI: soporte a usuarios, servidores y servicios asociados (según necesidad del cliente).
• Mantenimiento preventivo y correctivo: contratos mensuales, visitas programadas, emergencias y continuidad operativa.
• Integración y puesta en marcha: configuración, pruebas, documentación básica y traspaso a operación.

Proceso, CRM y operación

21) ¿Qué CRM usan?
Odoo.

22) ¿Qué se debe registrar en el CRM?
Todo: gestión, actividades, seguimiento, pipeline y cierres.

23) ¿Existe pipeline definido?
Sí, está definido.

24) ¿Cómo se mide el desempeño?
Principalmente por cierres.

25) ¿Quién hace la visita técnica?
Un técnico.

26) ¿En cuánto tiempo se cotiza?
Inmediato (en base a la información disponible y el proceso interno).

27) ¿Quién prepara la cotización?
El vendedor.

28) ¿Quién coordina la instalación / agenda técnicos?
El vendedor revisa disponibilidad de técnicos y coordina.

29) ¿Qué pasa con reclamos o garantías?
Los recibe el vendedor y los deriva al jefe técnico.

Capacitación y herramientas

30) ¿Hay capacitación inicial?
Sí, 1 semana.

31) ¿Entregan material y apoyo?
Sí, todo está documentado/parametrizado.

32) ¿Qué herramientas entrega la empresa?
Computador con monitor y celular.

33) ¿Qué software se usa en el día a día?
WhatsApp Business, correo, Drive, Office y Odoo.

Contrato y selección

34) ¿Tipo de contrato?
Plazo fijo y luego indefinido.

35) ¿Periodo de prueba?
1 mes.

36) ¿Paso a indefinido?
A los 3 meses.

37) ¿Beneficios?
Los habituales/legales, sin beneficios adicionales especiales informados.

38) ¿Permisos/vacaciones?
Se solicitan por el canal interno correspondiente.

39) ¿A quién reporta?
A su superior directo (se indica en entrevista).

40) ¿Equipo comercial actual?
2 personas.

41) ¿Cómo se reparten los leads?
En partes iguales.

42) ¿Cómo se resuelven problemas con operaciones/soporte?
Se escala al encargado.

43) ¿Perfil buscado (estilo de trabajo)?
Independiente, resolutivo y ordenado.

44) ¿Etapas del proceso de selección?
2 etapas: selección y etapa final.

45) ¿Hay prueba práctica?
Sí.

46) ¿Fecha estimada de ingreso?
01 de febrero.